女教授为100元被骗走近100万，反诈民警提醒：客服来电一定要先核实

你好，我是支付宝官方理赔人员，可以给你提供100元的赔偿款。近日，接到这个理赔电话的温州某大学女教授郑女士（化姓）被骗了近100万元。昨天，记者从温州市反诈中心了解到，瓯海警方已接到这起警情。

一个电话拉她入陷阱

郑女士称，事发当天，接到那通理赔电话时正准备出门，对方说她之前网购的蒸锅有质量问题，按照工作流程，他们可以支付100元的赔偿款。

我说自己有事要忙，这100元就不要了。但那个理赔人员说，他们支付宝的理赔渠道已经开通了，如果我没按要求收下赔偿款，那么支付宝每个月会扣除我500元的余额，我觉得很冤枉。后来对方说，理赔程序只需要一两分钟，还专门有人帮助我，我就答应了。郑女士回忆说。

接下来，理赔人员询问了郑女士给支付宝账户绑定了几个银行账以及是否有下载腾讯会议APP等信息。在得知郑女士因工作需要已经下载了腾讯会议APP后，理赔人员又要求她使用腾讯会议APP的共享屏幕功能，这样理赔人员就可以远程控制她的手机屏幕。

这一特殊要求立即引起了郑女士的警觉，她连忙质问对方为何要共享屏幕？

为打消郑女士的顾虑，理赔人员给她发来自己的工作信息以及身份证照片等证明材料。在理赔人员新一轮话术下，郑女士渐渐相信了对方。

不知不觉被骗走近百万元

随后，在理赔人员的诱导下，郑女士打开了一家银行账户的转账页面，对方给她发来一组银行卡账号及用户名，还说她接下来会收到验证码，只需要把验证码输入转账页面金额一栏就行了。

没多久，郑女士收到一组6位数的验证码，她将其输入金额一栏，并通过APP刷脸功能验证通过。

这时，理赔人员说，郑女士的操作有问题，后台没有通过理赔程序，需要郑女士换一家银行的APP再进行类似的操作。

这一次，郑女士收到一组29开头的验证码，她再次输入到金额一栏。可是，理赔人员说这次依然没能通过后台的相关程序，他还问郑女士有没有其他银行的账户。

已被洗脑的郑女士又点开了一家银行的转账页面，按照对方要求输入了一组19开头的验证码。很快，她收到这家银行的短信提醒，称她向某个陌生账户转账19万多元。

我马上觉得不对劲了，就问他们，不是说赔给我100元吗？怎么还要我转出19万元？郑女士说，对方没有回答她的问题，还挂断了电话，她意识到自己被骗了，立马赶到银行了解情况。

银行工作人员解释，郑女士是遭遇了电信网络诈骗，她之前还有两笔转账，一笔是40万多元，另一笔是29万多元，这两笔款项原本存在两家不同的银行，郑女士在这两家银行都没有开通短信提醒业务。

客服来电一定要先核实

银行帮郑女士报了警，瓯海警方接警后第一时间赶来，并登记案情。

郑女士说，她前后被骗99.6万多元，这些都是她一辈子省吃俭用的积蓄。

反诈民警说，现在诈骗手段层出不穷，不管你是什么学历、如何的高智商，稍有不慎就会掉入骗子设下的陷阱。另外，所谓共享屏幕，简单来说就是不同电脑或移动设备，比如手机之间共用一个屏幕。当两部手机之间开启共享屏幕功能时，操作其中一部手机，另一部手机会呈现出一模一样的屏幕效果。这一功能多用于远程会议、文件共享等方面，在带给大家便利的同时，也被一些不法分子利用，设计出新型骗局。建议市民不要和陌生人开启屏幕共享功能，当因工作需要开启屏幕共享功能时，切勿操作支付类、银行类App。

最重要的是，市民接到任何自称是客服人员理赔人员的电话，一定要通过平台官方核实。