配货是什么意思

配货是指将客户订购的商品从仓库或其他地点取出，按照客户的要求进行包装、标记、计数等操作后，发往客户指定的地点的过程，这个过程通常包括以下几个步骤：

接收订单：当客户下订单时，销售部门会将订单信息录入系统。

拣货：仓库工作人员根据订单信息，从仓库中取出相应的商品。

包装：拣货完成后，工作人员会对商品进行必要的包装，以保护商品在运输过程中不受损坏。

标记：为了方便配送人员识别商品和客户信息，工作人员会在商品上贴上标签，写明客户的名称和地址等信息。

发货：工作人员会将打包好的商品交给配送人员，送往客户指定的地点。

配货是电商、零售等行业的重要环节，它直接影响到客户的购物体验，通过高效的配货，可以缩短客户等待的时间，提高客户的满意度，配货也是企业降低运营成本、提高运营效率的重要手段。