千牛怎样设置自动回复

千牛自动回复功能可以帮助商家在不在线时自动回复客户的咨询，提高客户满意度和店铺形象，以下是设置千牛自动回复的步骤：

1、打开千牛客户端，进入主界面。

2、点击左上角的“设置”按钮，选择“通用设置”。

3、在通用设置界面中，找到“自动回复”选项，点击进入。

4、在自动回复页面，可以看到两个板块：“正在聊天中的客户”和“未联系上的客户”，根据需要，可以设置不同的自动回复内容。

5、对于“正在聊天中的客户”，可以选择“自动回复消息”和“自动回复表情”，分别设置不同的回复内容，可以设置当客户发送某个关键词时，自动回复一段文字介绍或者优惠券信息等。

6、对于“未联系上的客户”，可以选择“自动回复消息”和“自定义留言”，分别设置不同的回复内容，可以设置当客户咨询某个商品时，自动回复一条文字介绍或者联系方式等。

7、设置完成后，点击右上角的“保存”按钮，即可完成千牛自动回复功能的设置。

通过以上步骤，可以实现千牛自动回复功能，帮助商家提高客户满意度和店铺形象。